[가입기준]초기비용(등록비/설치비)가 있나요?등록비/설치비는 면제되며 초기비용은 발생되지 않습니다. 단, 약정기간 이내 해지시 등록비/설치비가 청구됩니다.(상품별로 등록비/설치비는 다르며 해피콜 진행시 확인 가능합니다)
[가입기준]본인명의 휴대폰이 꼭 있어야 하나요?렌탈계약은 휴대폰 본인인증을 통해 전자계약으로 진행되기 때문에 본인명의 휴대폰은 필수입니다.(일부상품은 휴대폰 인증이 아닌 카드인증, 세이프키발급을 통해 가입이 가능합니다)
[가입기준]자동이체는 꼭 본인명의만 가능하나요?공급사에 따라 기준이 다릅니다. 자동이체를 타인명의로 등록 가능한 공급사도 있으며 본인 이외에는 등록이 되지 않는 공급사도 있습니다.자세한 안내는 고객센터 1855-0486 으로 연락주시거나 실시간상담으로 문의주시면 안내 드리도록 하겠습니다.
[가입기준]최대 몇개까지 가입 가능하나요?신청하시는 고객님의 신용도와 공급사에 따라 가입가능한 상품의 수량이 다릅니다. 한곳의 공급사를 통해서는 최대 2~3대 까지 가입 가능합니다.렌탈신청 원하시는 상품의 수량이 많으실 경우 신청 원하시는 상품으로 신청 남겨주시면 담당자님이 신청 가능한 상품 중 가장 좋은 혜택으로 이용하실 수 있도록 자세한 상담을 진행해드립니다.
[가입기준]명의변경 / 중도해지가 가능하나요?대부분의 가전렌탈 상품은 명의변경이 불가능합니다. (명의변경 가능한 공급사: 오택캐리어)중도해지는 위약금 납부 후 중도해지가 가능합니다. 일부 공급사 제품은 중도해지가 불가능한 공급사도 있습니다. (위약금: 등록비 + 설치비 + 철거비 + 잔여렌탈요금의 20~40%)
[제휴카드]카드할인은 어떻게 적용되나요?제휴카드할인은 청구할인 방식으로 카드대금 청구시 사용실적에 따라 할인이 적용됩니다.(렌탈요금 승인시에는 정상요금으로 결제되며 카드대금 납부시 할인이 적용됩니다)
[배송설치]설치시 설치비/추가비용이 발생되나요?배송/설치가 어려운 곳으로 사다리차를 이용하더라도 고객님께 설치비를 청구하지 않습니다. 일반가전 설치시 추가설치비는 발생되지 않습니다.(에어컨/냉난방기는 기본설치비는 포함되어있으나 현장 여건에 따라 추가설치비가 발생될 수도 있습니다)
[배송설치]배송/설치 일정은 어느정도 소요되나요?보통의 가전 제품은 영업일 기준 3일~7일 소요됩니다. 단, 재고가 부족 할 경우 1주일~2주일 소요되기도 합니다.(자세한 일정 확인은 해피콜시 확인 가능합니다)
